GÉNÉRALITÉS

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Cylindres de portes: Contrairement à certaines idées reçues, un cylindre ne doit jamais être lubrifié directement! Une légère lubrification de la clé, 1 ou 2 fois par an, à l'aide d'huile adaptée suffit à maintenir le cylindre dans un état de fonctionnement parfait.

    CONSEILS D'ENTRETIEN

Afin d'assurer la durabilité des caractéristiques mécaniques et esthétiques de vos menuiseries en PVC, aluminium, bois et mixtes, un entretien des profilés est nécessaire.

PVC: Prévoir un nettoyage à base d'eau légèrement savonneuse 2 fois par an au minimum.

- pour les résidus d'enduits de façade, il est recommandé d'enlever le maximum manuellement avant d'utiliser une brosse et de l'eau pour le nettoyage. 

- Les éclaboussures de mousses polyuréthane, une fois séchées, devront être retirées délicatement à l'aide de laine d'acier.

*conseil : un nettoyage plus léger mais plus fréquent (à chaque nettoyage des vitres par exemple) permettra de garantir un plus longue durée de vie des revêtements PVC.

ALUMINIUM: Contrairement aux idées reçues, il est vivement conseillé de procéder à un nettoyage des menuiseries aluminium 2 fois par an. Une absence totale d'entretien peut conduire, après plusieurs années à l'apparition de traces blanches.

Le nettoyage consiste en un lavage à l'eau additionné d'un détergent doux (pH compris entre 5 et 8), suivi d'un rinçage soigné à l'eau chaude et d'un essuyage avec un chiffon doux et absorbant.

BOIS: Vos menuiseries neuves bénéficiant d'un traitement de finition réalisé en usine dans les meilleures conditions. Ce traitement confère à vos menuiseries une protection durable contre les influences climatiques, intempéries et polluants atmosphériques.

Un nettoyage fréquent (par exemple à l'occasion du nettoyage des vitrages) à l'aide d'eau savonneuse (pH neutre) vous permettra de conserver cette protection durant de nombreuses années.

*Attention, n'oubliez pas de rincez vos profilés à l'eau claire.

À l'occasion de cet entretien annuel, contrôlez l'état de surface de vos menuiseries et de vos mastics élastiques.

Le bon fonctionnement du drainage de la feuillure doit être vérifié lui aussi tous les ans.

    CONSEILS D'UTILISATION

Manipulation d'un oscillo-battant: Les poseurs doivent vous donner, avant de terminer la pose de vos menuiseries, les conseils de bonne manipulation de vos châssis.

Lors du nettoyage: Ne vous appuyez pas sur le porte à faux d'un châssis lors du nettoyage. Il est fortement déconseillé de nettoyer vos menuiseries par projection d'eau sous haute pression.

Relevage de la poignée de porte: Lorsque vous fermez votre porte sans la verrouiller, vous devez savoir que votre menuiserie n'est pas en sécurité,

elle n'est pas considérée comme fermée.

Dès que vous le pouvez, prenez l'habitude de relever la poignée ou de fermer à clef votre porte.

L'ensemble des points de fermeture sont activés et votre porte est plus apte à subir à la fois les agressions mais

aussi les dilatations et déformations dues aux différences de températures.

Manipulation d'un coulissant: Votre menuiserie coulissante est très étanche, elle l'est, grâce à son mode d'ouverture et à sa quincaillerie. En contre partie, son utilisation doit être fine et délicate. Dans tous les cas, un châssis de ce type s'ouvre et se ferme avec les deux mains, une sur la poignée et l'autre de l'autre côté de l'ouvrant. Le geste doit être coordonné

entre vos deux mains, elles doivent travailler ensemble. Si besoin, pour faciliter la fermeture, l'aide délicate de

votre genoux pour pousser l'ouvrant dans le dormant sera le bienvenu.

Critères d'acceptabilité d'une réclamation en garantie.

    CONDITIONS D'OBSERVATION DES MENUISERIES

L'observation d'un défaut présent sur une menuiserie doit être réalisé dans les conditions décrites dans les normes

en vigueur :

L’examen doit se faire à la verticale de la surface observée. Les surfaces intérieures, comme les surfaces

extérieures doivent être observées à une distance de 1,5m. La luminosité extérieure doit être équivalente à un ciel

couvert. L'exposition directe aux rayons du soleil et les éclairages artificiels sont proscrits. La durée d'examen du

produit doit être de 10 secondes. L’examen ne peut porter que sur les surfaces visibles du produit, une fois celui-ci

posé dans le gros œuvre et resserré (finitions intérieures et extérieures posées).

    CONDITIONS D'OBSERVATION DES VITRAGES

L'observation d'un défaut présent sur un vitrage doit être réalisé dans les conditions décrites dans les normes en

vigueur :

L’examen des vitrages doit se faire par transmission, de l’intérieur du bâtiment vers l’extérieur et à une distance

minimum de 1,5m. Le contrôle s’effectue sous une lumière du jour diffuse (sans exposition directe aux rayons du

soleil).

Condensation.

 
    CONDENSATION INTÉRIEURE

Vos menuiseries ont été conçues afin de vous apporter un niveau d'isolation thermique optimal. Lors de cette

étude, nous prenons un soin particulier à éviter tout pont thermique qui pourrait avoir comme conséquence

l'apparition de condensation sur les faces intérieures des menuiseries dans des conditions hygrométriques

normales.

Si de la condensation apparaît toutefois sur les menuiseries ou sur les vitrages, celle-ci a très fréquemment pour

origine un taux d'hygrométrie trop important à l'intérieur du bâtiment.

Tout bâtiment doit être ventilé conformément aux normes en vigueur.

    CONDENSATION EXTÉRIEURE

La condensation superficielle à l'extérieur des vitrages est un phénomène que l'on observe parfois la nuit et aux

petites heures du matin sur des vitrages bien isolés, par temps dégagé et en l'absence de vent. Il importe de ne

pas considérer ce phénomène comme un critère de mauvaise qualité du produit, mais bien comme la preuve d'une

bonne isolation thermique.